Wednesday, July 24, 2013

PLUMBERS & CONTRACTORS ENTERING THE SOCIAL MEDIA WORLD / PLOMBIERS & ENTREPRENEURS SE LANCENT DANS LE MONDE DES MÉDIAS SOCIAUX

Social media has become one of the most important tools to use for business development, especially if you are an entrepreneur looking to expand your network and grow your business. Whether it’s Facebook, LinkedIn or Twitter, each platform has the power to increase online buzz about your company. But keep in mind – each platform must be used strategically in order to get the best results.

Before You Begin
Prior to launching your social media presence, you need to know what’s already being said about your brand on the web. Try Googling both yourself and your company. Then visit forums and blogs to check-in with your clients and target audiences. A positive review (and even a negative comment) can help you determine your social media strategy even before you create your first account. 

Starting Out – How to Pick a Platform
When starting out, consider trying an industry-focused platform. Two great professional social media platforms are LinkedIn and Viadeo. These platforms allow business owners and operators to connect with each other, expand their current networks and learn from other professionals in the industry.

The Next Step
When you’re ready to reach out to your target consumer base, Facebook is an ideal platform to connect, but be aware – Facebook (and all social media) takes time! If you’re looking to create a Facebook page, be ready to devote at least one hour every day to creating content, monitoring and responding to comments/ questions from your followers. Keeping users engaged is key.

Post videos, ask interesting questions and most importantly show your customers that you care by being active on your platforms.

Ultimately, social media can help you increase awareness among your consumers, but you have to keep in mind that your content must be relevant, engaging and ultimately align with your overall business goals.


Now, all you need to do is pick your platform and get started!

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Les médias sociaux sont devenus un outil essentiel au développement des affaires, spécialement si vous êtes un entrepreneur et que vous désirez élargir votre réseau. Il est important de savoir que chaque plateforme média peut être utilisée comme un outil pour améliorer vos connections et augmenter la reconnaissance de votre entreprise, mais chacune d’entre elle doit être utilisée stratégiquement pour obtenir les meilleurs résultats.

Avant de commencer
Vous êtes un plombier ou un entrepreneur? Avant de vous lancer sur les réseaux sociaux, vous avez besoin de savoir ce qui se dit déjà à votre sujet sur internet. Allez voir sur Google ce qu’on écrit sur vous et votre compagnie et allez sur les forums et les blogues pour mieux comprendre votre marché cible. Un commentaire positif ou une critique négative peuvent vous aider à déterminer votre stratégie sur les médias sociaux avant-même que vous n’ayez créé votre premier compte.

Comment choisir une plateforme?
LinkedIn et Viadeo sont deux excellentes plateformes professionnelles.  Elles permettent aux propriétaires d’entreprise et aux opérateurs de connecter entre eux, d’étendre leur réseau et d’apprendre des autres professionnels de l’industrie.

La prochaine étape 
Quand vous êtes prêt à rejoindre votre bassin de consommateurs, Facebook est la plateforme idéale pour interagir avec vos clients ainsi que vos clients potentiels. Attention, Facebook, et tous les réseaux sociaux d’ailleurs, demandent du temps! Si vous voulez créer une page Facebook, soyez prêt à investir du temps tous les jours pour créer du contenu et effectuer la veille des commentaires et des questions de vos adeptes et de ceux qui vous suivent. La clé est de garder les internautes engagés. 

Publiez des vidéos, posez des questions interactives et, le plus important, montrez à vos clients que vous êtes intéressés par leurs interventions en étant actif sur vos plateformes de médias sociaux.

Ultimement, les réseaux sociaux peuvent vous aider à améliorer l’intérêt des consommateurs à l’endroit de votre marque, mais vous devez garder à l’esprit que votre contenu se doit d’être pertinent, interactif et constamment en lien avec vos objectifs d’affaires.

Maintenant, tout ce que vous avez à faire est de choisir une plateforme et de vous lancer!